Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Odstop od naročila/pogodbe mora biti poslan pisno na naslov Spletna trgovina, Tjaša Perkavac s.p., Goričica pri Ihanu 3 a, 1230 Domžale ali po elektronski pošti na naslov info@kulbox.si.

Naslov za vračila: Tjaša Perkavac s.p., Goričica pri Ihanu 3a, Domžale

Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. Vsi izdelki kupljeni pri ponudniku www.kulbox.si so takšne narave, da jih je moč vrniti po pošti, po predhodnem dogovoru jih lahko vrnete tudi osebno. Vračil z odkupnino ne sprejemamo. O nameravanem vračilu nas prosimo pisno obvestite in sicer na kontaktni e-naslov info@kulbox.si. Potrošnik mora blago vrniti v 30 dneh od sporočenega namena o odstopu od pogodbe. Vračilo plačil mora podjetje opraviti takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v 14 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe. Kupnino vračamo izključno na vaš transakcijski račun, če ste nakup opravili z nakazilom na naš račun ali plačilno kartico preko sistema Bankart. Pri vračilih izdelkov, ki so bili plačani s Paypal-om, vrnemo kupnino na Paypal račun.

Prejeto blago mora kupec vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik.